Droit de retour (exercice du droit de rétractation)

2.1 Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour nous notifier son souhait de nous le retourner s’il ne vous convient pas, puis de 14 jours à compter de cette notification pour nous le retourner, sans avoir à motiver ce retour. Pour exercer ce droit de retour, vous pouvez effectuer toute déclaration par mail, dans une certaine clarté, sans laisser d'ambiguïté, quant à votre intention de nous retourner le Produit.

2.2 Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, seuls les Produits non utilisés, normalement protégés, dans leur emballage d'origine intact , en parfait état esthétique et fonctionnel, propres à la revente, accompagnés de tous les accessoires, manuels d'emploi et documentations diverses ainsi que de la facture correspondante, peuvent faire l'objet d'un droit de retour. Il est à préciser que ces conditions sont cumulatives.

2.3 Sous réserve de ce qui précède, COFFEE SUN S.A.S. vous remboursera par virement bancaire ou par un re-crédit de votre carte bancaire, le prix des Produits retournés et les frais d’envoi facturés (sur la base des frais de livraison standard), s'ils ont préalablement été acquittés, et ce dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous aurez exercé votre droit de rétractation. Les frais de réexpédition seront à votre charge.